Почему не работает поиск по артикулу?
- Свойство «Артикул» не участвует в поиске:
- Переходим: «Администрирование / Контент / Инфоблоки / Типы инфоблоков / Каталог / Продукция»;
- В открывшемся окне редактирования инфоблока перейти во вкладку «Свойства»;
- Найти свойство «Артикул» и справа от него найти кнопку с троеточием и нажать на нее;
- В открывшемся окне найти пункт «Значения свойства участвуют в поиске» и поставить галочку; (Рис. a.1)
- Нажать кнопку «Сохранить»;
- И еще раз нажать кнопку «Сохранить».
- Неправильные настройки компонента:
- В публичной части сайта включить «Режим правки»; (Рис. b.1)
- Навести курсор мыши на поиск, и дождаться пока не появиться панель настроек компонентов;
- В появившейся панели нажать стрелочку рядом с шестерней;
- В открывшемся списке найти пункт «Удобный AJAX поиск по каталогу» и нажать на него;
- В открывшемся списке найти пункт «Редактировать параметры компонента» и нажать на него; (Рис. b.2)
- В открывшемся окне настройки компонента проверить настройки: (Рис. b.3)
- «Тип инфоблока» - «[catalog] Каталог»;
- «Инфоблок» - «[3] Продукция» или так как вы переименовали инфоблок;
- «Ограничение области поиска» - «[iblock_catalog] Каталог»;
- «Искать в информационных блоках типа "iblock_catalog"» - «(все)».
- После проверки нажать кнопку «Сохранить».
- Не проводилась индексация:
- Переходим: «Администрирование / Настройки / Поиск / Переиндексация»;
- В открывшемся окне нажать на кнопку «Переиндексация» и дождаться завершения.
- Есть некоторые ошибки в системе (на хостинге):
- Переходим: «Администрирование / Настройки / Инструменты / Проверка системы»;
- В открывшемся окне нажать на кнопку «Начать тестирование» и дождаться завершения;
- После завершения тестирования найти поле «Параметры настройки UTF [mbstring и константа BX_UTF]», проверить какие ошибки там возникли и сообщить их вашему хостинг-провайдеру.
- Существует два одинаковых свойства «Артикул» (иногда возникает при неправильном импорте\экспорте):
- Переходим: «Администрирование / Контент / Инфоблоки / Типы инфоблоков / Каталог / Продукция»;
- В открывшемся окне редактирования инфоблока перейти во вкладку «Свойства»;
- Проверить на наличие одинаковых свойств «Артикул»;
- Если есть такое одинаковое свойство, то справа от этого одинакового свойства поставить галочку;
- Нажать кнопку «Сохранить».




Это полезный материал?